Хочется выразить огромную благодарность врачу Александровой Юлии Сергеевне(Клиника на Дундича), а также ассистентке Олесе. Она профессионал с большой буквы!!!!!
Расскажу немного предысторию. У дочки в 2.5 года нашли 10 кариесов, что привело меня в дикий ужас (не в Веронике)!!!!!! Я видела только 2 из них, там, где были видны черные точки; как оказалось начинается кариес с белых и желтых пятен. Я решила вылечить сначала все те, что без уколов, так как боялась, что после одного укола, она вообще больше никогда не пойдёт к стоматологу. Как я и думала укол для дочки был очень больным и страшным, она перетерпела первый зуб, но потом отказывалась лечить второй зуб. Спустя какое то время, мы Ее уговорили и пришли на лечение, получилось сделать укол, но после этого она так плакала, что отказалась открывать рот на лечение. Мы исключили все сладкое, соки, до тех пока не вылечим зуб, пообещали новую игрушку, пришли ещё через 2 недели, но все равно никак(((
Наш врач уже в этот момент сказала, что лучше не насиловать ребёнка и посоветовала нам обратиться в клинику Вероника, так как они лечат зубы под седацией. Я очень боюсь использования всяких наркозов для детей, и считаю, что нужно сделать все, чтобы обойдись без них. Врач объяснила, что это не полный наркоз и ребёнок находится в полном сознании, просто пропадает некая тревожность и страх. Я если честно, не очень в это поверила, так как звучит слишком хорошо, но позвонила и записалась на приём. Пока мы ждали наш приём, я прочитала кучу информации и поняла, что есть легкая седация (закись азота) и глубокая (севоран); нам предлагала на данном этапе легкую седацию. По телефону мне сказали, что сразу на лечение с седацией они не записывают и обязательно нужно пройти консультацию с врачом; и возможно врач сможет вылечить зуб и без неё. Я ухватилась за эту соломинку и ждала приема. Когда мы пришили в Веронику, то конечно очень приятно удивила атмосфера, детская комната, огромное количество пчелок и детских рисунков. Все рассчитано на то, чтобы ребёнку было комфортно! Когда нас позвали к врачу, Василиса уселась смотреть мультик, а я поведала Юлии Сергеевне всю нашу длинную история. Она все выслушала и сказала, что раз дочка уже 2 раза очень осознанно не дала лечить зуб с анестезией, то 99% не даст и у неё. Поэтому она предложила сразу лечить с седацией, не пугая ребёнка уколом в очередной раз! Она сделала осмотр и предложила сделать снимок, сказав, что кариес может быть глубоким и вообще уйти в пульпит, я отнеслась несколько скептически, а зря, так как на снимке было хорошо видно, что соседний зуб с боковой стороны тоже в кариесе ( этого совсем не видно внешне). Это в итоге помогло нам избежать дополнительного лечения соседнего зуба (на основном пульпита не оказалось). Предложение сделать снимок, как мне кажется тоже показывает профессионализм доктора, которая предвидит те или иные ситуации.
Мы записались на приём, мне кажется, что за неделю до него я очень плохо спала, так как очень переживаю перед всякими процедурами ребёнка.... Мы пришли на приём, дочке рассказали про вкусный фруктовый воздух, которым надо подышать, чтобы он изгнал всех микробов. Она очень легко согласилась, хотя я если честно удивилась, так как думала, что само устройство и трубка будут выглядеть иначе, по- симпатичнее)) Она дышала и смотрела мультик, отвечала на вопросы, чувствовала себя замечательно. Через несколько минут, врач сделала укол, Василиса только пискнула и врач Ее сразу же заболтала!! Все прошло замечательно! Лечение заняло 40 минут ( по факту 2 кариеса, если бы был один, то все было бы быстрее). После лечения, ей включили подышать обычный кислород и когда маску сняли, она была сразу абсолютно нормальная, ни на что не жаловалась, ничего не болело! Я была безумно рада, что это эпопея с зубом наконец- то закончена!!!!
Поэтому хочу ещё раз выразить благодарность Юлии Сергеевне за ее чуткость, доброжелательность, доброту, профессионализм, заботу в отношении детей и родителей!
Отзывы
Каждый 7 житель Санкт-Петербурга лечится в Веронике!
Лечим зубки в клинике Веронике уже несколько лет. Дети очень довольны. Никаких стрессов, все очень доброжелательно и вежливо. Индивидуальный подход к каждому ребенку. К врачам никаких нареканий нет.
Но, пожалуйста, поработайте над административной составляющей! Администраторы клиники на Савушкина ну очень нелюбезны по телефону. Такое ощущение, что звонишь не в современную клинику, а в регистратуру детской поликлиники. Все-таки качество услуг должно быть на уровне и в этой области тоже.
Хочется пожелать администраторам побольше доброжелательности и отзывчивости к пациентам.
Доброго времени суток. Уважаемые сотрудники клиники Вероника!
Имею желание выразить Вам огромную благодарность за ваш профессиональный подход в профессии. Для маленьких детей и их родителей очень важно первое лечение ребёнка т.к. посещение стоматолога должно ассоциироваться с положительными эмоциями, очень важно не отбить желание ребёнка идти в клинику. В Ноябре 2016 моему сыну Зятькову Матвею была впервые произведена чистка зубов от зубных отложений...сложно подобрать слова к Высочайшему пилотажу Черниковой Марии Вадимовне и Логиновой Марии, Браво.
В добавок ко всему они ещё и очень хорошие детские психологи, заговорили ребёнка так что он был как под гипнозом, делал всё о чём его просили.
Так же выражаю огромную благодарность лечащему врачу и ассистенту (к своему стыду забыл фамилии, извините) которые работают с моей дочерью Зятьковой Полиной.
Спасибо. С Уважением, Сергей Зятьков
Добрый день!
Хочу выразить свою огромную благодарность врачу стоматологу-ортодонту Крутий Наталье Викторовне! Мы у неё исправляли прикус и выравнивали зубы... Улыбка у ребёнка в результате получилась просто фантастическая! Я бы даже сказала - ГОЛЛИВУДСКАЯ!!!!!!!! Наталья Викторовна, спасибо Вам большое за понимание, внимательность и чуткость по отношению к моему ребёнку и за высокий профессионализм! Обязательно будем советовать Вас всем своим знакомым!
С уважением, мама Дины :)
Хочу сказать спасибо врачу-стоматологу Васильчишину Денису Богдановичу и всему персоналу клиники "Вероника", лечили зубы ребёнку 5 лет под наркозом. Очень рады что обратились именно в вашу клинику.
Спасибо!
Всем добрый день! Хочу выразить свою бесконечную благодарность нашей "Зубной фее" ИВАНОВОЙ ВИОЛЕТТЕ СЕРГЕЕВНЕ!!! 2 августа мы лечили зубки нашему крохе)) сыну три года, кариес поразил большую часть и нам предложили лечить во сне! Принять такое решение нам было не просто, но еще ужаснее когда у ребенка болят зубки. Наша любимая"Фея" познакомила нас с анастезиологом, все подробно рассказала нам и провела безупречное лечение!!! Наши зубки здоровы и такие красивые!))) Теперь навсегда мы постоянные клиенты Ивановой В.С. Клянемся ,что будем беречь зубки и навещать нашу"Зубную Фею" как можно чаще!!! Еще много много раз большое СПАСИБО!!!!
С уважением семья Воронковых!
Сегодня были с дочкой на приеме у Трегуловой Гульнары Мнавировны. Дочка у меня боязливая, но удаление зуба прошло для нее незаметно - после посещения доктора она сказала, что зуб вылетел сам! Обращение с ребенком доктора и помощников на отличном уровне, персонал клиники приветливый, интерьер располагает к расслаблению. Будем у вас наблюдаться!
Добрый день!
Не любитель я писать отзывы - ни хорошие, ни плохие. Вот и первый наш прием в октябре 2015г. у доктора Васильчишина Д.Б. оставила без отзыва.. о чем очень жалею! (( Попали мы к нему на прием после многочисленных консультаций в других клиниках (как частных так и государственной). Картину каждый раз описывали по-разному. Сын, которому было осенью всего 2,5 года, начал уже плохо реагировать на врачей.
Попав на консультацию в Веронике к доктору Васильчишину Д.Б., удивлены были все! Насколько легко он расположил к себе ребенка, который не только не плакал, но и после первого визита просился еще!
Мне же было четко даны разъяснения по плану лечения, которого сейчас и придерживаемся. А именно: вчера впервые лечили 2 кариеса. Сыну сейчас нет и 3,5 лет! и он ни разу не заплакал, а слушал врача, который был очень внимателен! а осенью придем наводить порядок еще на 4 зубках. И НЕ БОИМСЯ! Очень рады, что нашли СВОЕГО стоматолога, которого от всей души теперь рекомендуем всем своим знакомым и друзьям, у кого есть маленькие детки!
Спасибо, Денис Богданович!
Уважаемые сотрудники клиники "Вероника"! Хочу поблагодарить вас за отличную работу. Все службы были на высоте. Я также хочу выразить признательность руководству клиники за отличную организацию работы и подбор профессиональных кадров. Моей внучке (8 лет) в конце января удалили зуб. При этом доктор Трегулова Гульнара Мнавировна проявила удивительное терпение и такт, сумела найти контакт с непростым ребенком, который панически боялся всего, да еще и терпел боль уже в течение 3-х суток! Зуб был удален очень быстро.
Заживание лунки прошло без осложнений. Все у нас в порядке. Большое спасибо!
Хотим выразить благодарность от всех сердец нашей семьи сотрудникам вашей клиники и в частности доктору Шевчук Инне Викторовне за высокий профессионализм и искреннее отношение к пациентам. В трудную минуту вы помогли одному маленькому пациенту (Кадетовой Веронике, 8 лет) и сделали это блестяще. Мы рады, что ранее сделали правильный выбор в пользу вашей клиники. Желаем вам процветания и удачи в таком важном деле, которое вы делаете для людей.
С глубоким уважением, семья Кадетовых
От всего сердца хочу поблагодарить замечательный коллектив детской стоматологии на Савушкина..Вы помогли мне разрешить мою "неразрешимую" проблему))) Отдельное САМОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО лучшему детскому врачу Васильчишину Денису Богдановичу за его отзывчивость, чуткое и просто человеческое отношение, ну и конечно профессионально выполненную работу, проделанную моему 5-ти летнему сыну Роману. Пишу отзыв для таких же "тревожных" мамочек, которые боятся делать наркоз своим деткам.У меня была безвыходная ситуация, так как мой ребёнок аллергик (оттёк Квинке на белок молока), астматик и общий Img в 4 года (для тех кто сталкивался поймут) 5563 единицы...соответственно в других клиниках нам отказывались делать обезболивающие уколы и оставался лишь вариант с наркозом. Я доверилась врачу, который до этого наблюдал за зубками моей старшей дочки уже около 10 лет (и улыбка у неё "голливудская"))))...и Денис Богданович провёл успешное лечение всех наших "проблемных" зубов!!! СПАСИБО!!!