Время идёт,
улыбка остаётся!

В марте-апреле 2025 года делала чистку и лечила кариес у Иванцовой Ангелины Андреевны. Хочу поблагодарить доктора за доброе, внимательное отношение, за умелые руки. Все прошло хорошо, спокойно и комфортно. Надеюсь, я нашла, наконец, своего доктора-стоматолога, буду обращаться теперь к Ангелине Андреевне. Спасибо!

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность врачам Вашей клиники! К сожалению, форма разрешает выделить только одного врача, а мне хочется поблагодарить всех специалистов, которые занимались мной. А писать четыре отдельных отзыва как-то странно, пока напишешь один - перегоришь . Извините. От всей души благодарю: Чувакову Наталью Николаевну; Давиденко Дмитрия Юрьевича; Фалько Дарью Александровну; Завадского Владислава Юрьевича. Я очень признателен им за профессионализм и душевное, человеческое обращение! Советую и буду советовать Вашу клинику своим знакомым. Кстати, один из них уже Ваш пациент и ещё один на подходе. :) С уважением, Ваш пациент, кажется, с 15-ти, а то и 20-ти летним стажем, точно не помню, Никитин Ю.Ю.

Здравствуйте! Был записан на гигиену к 12:00 01.01.2025. Хочется выразить огромную благодарность Иванцовой Ангелине Андреевне и ассистенту. Ассистент приятно встретила и проводила к кабинету, по ходу мило побеседовали. Это была моя первая полноценная проф. чистка. В целом остался доволен от самого процесса и результата! Но... Ресепшен, а если быть точнее, то сотрудник в очках, которая сидела за левым компьютером оставила не лучшее впечатление (для удобства назову её Адм1, а другого администратора Адм2). Началось всё с того, что только в 11:56 пришли сотрудники, а пока всё включится и тд, прошло время. Меня начали оформлять уже после 12:00, а следовательно возникает вопрос, почему я прихожу заранее, чтобы не задерживать клинику и пациентов, а по итогу задерживают меня. Изначально посадили меня за стул рядом с Адм2, но она была ещё занята, поэтому Адм1 была вынуждена вставать со своего места, подходить и стоя общаться со мной. При условии, когда за соседним столом общается Адм2, то я не всегда хорошо слышал, что мне говорят. Неизвестно по каким причинам, но я не почувствовал доброжелательности со стороны Адм1 в мою сторону, но больше меня удивил ответы на вопросы по бумагам, потому что иногда мне приходилось переспрашивать из-за неточности в ответах. Буду писать по пунктам без конкретных названий в документах и четких формулировок, потому что на руках только договор. Тут скорее вопросы не к Адм1, а к формулировкам текста, потому что для меня это было неоднозначно. 1) В бумаге, где нужно было символом в квадрате указать, что я согласен на получение информации о записи и другой информации, я не понял, каким образом будет осуществляться передача информации. Задал уточняющий вопрос, но ответ был какой-то недоброжелательный. Я понимаю, что в следующей бумаге я указывал, каким образом я не хочу получать информацию, но как раз это мне не сказали, когда я ставил галочку. Зато сказали, что никакого спама не будет, хотя я об этом и не узнавал. 2) Бумага, где я указывал, каким образом я не хочу получать информацию. Было 4 варианта, могу ошибаться, но вроде такие: почта/whatsapp/телефон/email. И тут у меня возник вопрос, как я буду получать сообщения на email, если ни в одном поле ранее я не указывал свою почту... Да, мне сказали, что можно указать в скобочках, но почему до этого нужно догадаться или уточнять у администраторов. Потому что я мог оставить email, как канал для связи, но не указать почту, а после со мной бы не получилось связаться. Я специально не поставил галочку рядом с "email", но не указал почту. Со стороны администратора никаких вопросов не получил. В таком случае со мной никак не смогли бы связаться по email, тогда зачем этот пункт. 3) Сам договор. Пункт 6. Сведения об исполнителе. "Заказчик (Пациент в возрасте от 14 до 18 лет)". Я не являюсь пациентом в возрасте от 14 до 18 лет, но подпись свою ставлю. Адм2 мне сказала, что тут имеется ввиду "в том числе", но выглядит это неоднозначно. Из-за задержки со стороны клиники я вошел в кабинет позже 12:00, но после оказалось, что мою анкету не приложили к карте. К счастью, у меня никаких серьезных проблем нет, о которых нужно знать врачу (а если бы были, то я бы сообщил). Но из-за этого сложилось ощущение, что я оформил анкетку из детства "для друзей", где просто собирается информация. Конечно, отдельную благодарность хочу выразить мужчине у входа, который принял и отдал одежду. Сказал, что я могу подождать, а после пригласил к администраторам. Даю согласие на публикацию отзыва. Можно убрать часть про администраторов) В дополнительной консультации по документам не нуждаюсь, но если нужны будут детали, то Вы можете мне написать в WhatsApp или Telegram по указанному в карте номеру. Отмечу, что всё написанное не несет негативный подтекст. Я безумно лоялен к клинике. Но на моем месте может оказаться кто-угодно!

В понедельник была записана к Дмитрию Юрьевичу на удаление. Очень доброжелательно расспросил о текущем здоровье, переносимости анестезии, провёл все нужные манипуляции перед удалением. Пока я морально готовилась к самому процессу - понимаю, что он уже шьёт десну. Великолепно! Полный список послеоперационных процедур, а также его номер на случай осложнений. Поскольку никаких серьёзных отклонений от протокола не было, не беспокоила. Так утром позвонила его ассистентка справиться о здоровье. Приятно. Могу отметить, что и другие специалисты клиники, к которым я обращаюсь на протяжении уже многих лет, а именно: Наумова Юлия Викторовна, Спицына Мария Николаевна, Чернякова Вера Владимировна внимательны и приятны в общении. Спасибо. С уважением. Соколова Л.М.

Хочу выразить огромную благодарность Увакиной Лилии Анверовне за ее высокий профессионализм, очень внимательное, чуткое и доброжелательное отношение. Она ответила на все мои вопросы, очень понятно и доходчиво все мне объяснила, рассеяла мои опасения и тревоги, провела лечение и чистку профессионально и деликатно, очень внимательно, аккуратно и тщательно, так что несмотря на мой страх стоматологии, оставшийся с детства, я без волнения приходила к ней на прием. Огромное спасибо!!! Лилия Анверовна - высококлассный и заботливый специалист, врач с большой буквы! Спасибо руководству клиники Вероника за высокий уровень организации и за то, что в клинике работают такие высококлассные, чуткие, неравнодушные врачи, а также профессиональные, внимательные, доброжелательные ассистенты, администраторы и другие работники.

Каждый раз, приходя в клинику "Вероника", убеждаюсь в высочайшем профессионализме врачей, у которых наблюдаюсь. Благодарю весь персонал клиники! Special thanks to Головановой Юлии Викторовне и Гамановичу Кириллу Анатольевичу!

Я являюсь постоянным неизменным клиентом Вашей клиники на протяжении более 15 лет. Каждый раз не устаю восхищаться высочайщим профессионализмом каждого специалиста. Начиная от девочек на ресепшен, заканчивая многопрофильными специалистами хирургами-имплантологами, ортопедами, протезистами, терапевтами. Мне нравится все в Вашей клинике, начиная с порога. Особенно хотела бы отметить Пантелееву Ольгу Петровну, исправившую улыбку моей дочери, Алешина Елену Владимировну, легко и бережно лечившую зубы мне и моему супругу, а также Соляную Ольгу Сергеевну, сотворившую волшебство с моей улыбкой. Я очень рада тому, что переехала в этот город, где есть такая замечательная стоматологическая клиника! К сожалению, не помню имен врачей-хирургов из-за того, что получала их помощь разово, но в стрессовых условиях. Я вспоминаю, как они все сделали, и благодарю их! Спасибо всем-всем высоким специалистам!!

Все отлично, все хорошо. Я не первый раз с Татьяной Константиновной. Я ее на самом деле искала. Она просто перешла в другую клинику. Она замечательный хирург, очень чуткая, очень внимательная. Я в дальнейшем собираюсь у нее имплантироваться и удалять, мне необходимо будет еще удалять. Я хорошо себя чувствую после удаления. Просто мне самой нужно морально отходить от посещения стоматолога, эта боязнь у меня еще с детства. Врач, конечно, большая умница и молодец. Рекомендую и буду продолжать лечиться у нее.

Выражаю огромную благодарность  и признательность доктору Назарову Максиму Игоревичу! Максим Игоревич удалил мне два зуба. Оба раза прошли очень легко: без боли, быстро, четко, через пару часов уже забыла про удаление! Врач от Бога! Спасибо огромное за профессионализм и золотые руки!

Хочется выразить огромную благодарность доктору Завадскому В.Ю. за профессионализм, умение найти подход к пациенту, тактичность и доброжелательность!) И в целом, стоматология "Вероника " - это про максимальный комфорт и отсутствие страха при посещении стоматолога) Спасибо большое всему коллективу данной клиники за создание такой приятной обстановки!

Удаляла сложную восьмерку на нижней челюсти у Татьяны Константиновны. Прошло всё отлично, даже не считая небольшого отека после (но это ожидаемо было). Прошло уже две недели после приема и кроме отсутствующего зуба во рту никакой особо разницы нет. Спасибо!

Лечился у Светланы Михайловны. Замечательный специалист, провела чистку чувствительных зубов так, что и не ощутил боли, даже при условии, что не кололи анестезию. Очень легкая рука у врача. Всем рекомендую обращаться к ней. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЛЕЧЕНИЕ!!!!!!!

Обратилась к Фалько Дарье Александровне осенью прошлого года по поводу проблем с деснами. По результатам осмотра на консультации доктор наметила план действий и ответила на все мои вопросы. В конечном итоге, мне были проведены две операции по пластике десны. Благодаря этим блестяще проведённым операциям, я смогла приступить к дальнейшим мероприятиям по исправлению прикуса. Проводила у Дарьи Александровны и профгигиену полости рта. Результатами осталась очень довольна. Дарья Александровна - настоящий профессионал своего дела! Все её действия и манипуляции в полости рта исключительно точны и аккуратны. Доктор окружает пациента заботой и вниманием, подробно рассказывает о предстоящей работе и о своих манипуляциях в течение всего процесса, интересуется ощущениями. Даёт подробнейшие рекомендации по уходу за полостью рта после выполненной работы для достижения в максимально короткие сроки полного заживления/восстановления тканей. Помимо вышеперечисленных профессиональных навыков Дарьи Александровны, хочется отметить её прекрасные человеческие качества: доброжелательность, чуткость, вежливость, приветливость, тактичность, внимательность. Дарья Александровна очень лёгкий и приятный в общении человек. Я очень рада быть пациентом Дарьи Александровны!

Доктор-терапевт Увакина Лилия Анверовна - лучший стоматолог на свете! Спасла меня от абсцесса. Квалифицированная, грамотная, приятный человек и прекрасный специалист. Пойду к ней лечить каналы теперь. Благодарю доктора от всей души!

Выражаю огромную благодарность Сергею Викторовичу Никитченко за мою новую прекрасную улыбку! Хочу отметить внимательный и вдумчивый подход Сергея Викторовича к каждому этапу работ. На все возникающие вопросы я получала подробные и понятные ответы. Мое протезирование было долгим (в связи с большим объемом нуждающихся в восстановлении зубов) и неизменно доброжелательное и располагающее к себе отношение доктора и девушек-ассистенток очень поддерживало. Отдельная благодарность администраторам и всей команде клиники. Обязательно буду рекомендовать "Веронику" своим знакомым!

Выражаю большую и искреннюю благодарность врачу-стоматологу Малюго Александру Викторовичу за профессиональный и внимательный подход к пациенту! Новейшие технологии , оборудование и препараты в клинике (в особенности, препарат анастезии, которую Александр Викторович вводит с ювелирной точностью))) позволяют провести точную ,детальную диагностику и безболезненное лечение. Согласно протоколу лечения в клинике" Вероника "принято производить фотофиксацию состояния полости рта до и после лечения: доктор выводит на экран монитора и разъясняет пациенту фото и 3D снимки, сообщает ход процедуры лечения, а для "особенно психологически устойчивых" предлагает наблюдать за работой на экране монитора.Моё лечение проходило с помощью микроскопа и это имеет огромное преимущество! Это позволило доктору с максимальной точностью и осторожностью провести замену старой пломбы, которая очень близко прилегала к стенке канала и при этом сохранить зубной нерв. Я безусловно рекомендую клинику "Вероника" и ,в особенности, молодого специалиста Малюго Александра Викторовича!

Хочу отметить креативный и профессиональный подход к своей работе администратора Чаусовой Е. Благодаря ей я смогла попасть в короткий промежуток времени ко всем интересующим меня специалистам.

Огромная благодарность Анне Андреевне за полученную исчерпывающую информацию.Чуткое и деликатно отношение.

Выражаю искренюю благодарность Владиславу Юрьевичу за высочайший профессионализм,интерес к работе,желание получить наилучший результат .

Юлия Сергеевна проделала безупречную ювелирную работу по реставрации части пломбы.Спасибо огромное !

Вера Владимировна подарила мне безупречную улыбку. Рада,что была именно у нее на этой процедуре

Огромная благодарность Валентине Павловне за профессионализм, за доброжелательное отношение, за мои красивые и здоровые зубки!

Доктор Назаров Максим Игоревич - высшая похвала! Супер доктор! Обращалась целеноправленно к данному врачу, т.к. удаляла зуб у него раньше в 11й стоматологии. Сейчас удалил 38зуб на отлично. Спасибо доктору!

Прошел лечение 06 июня 2024. Спасибо доктору Юлии Викторовне за хорошее отношение к делу и к людям. Лечением очень доволен.

Попала в Вашу клинику впервые, не зная ничего о принимающих врачах.  Работала с восстановлением моего отколовшегося зуба Стряпчева Регина Михайловна. Хочу сказать ей огромное спасибо за внимательность, компетентность и профессионализм. Очень чутко отнеслась ко всем моим пожеланиям, терпеливо объясняла обо всех тонкостях предстоящего процесса(кстати, впервые была в клинике, где сначала тебе объясняют всё, что предстоит делать с зубом- это действительно круто!) Доктор очень улыбчивая, располагает к себе сразу. Оборудование на высшем уровне- новое, функциональное. В итоге- очень позитивное впечатление от приема получено. Спасибо! Да, отдельная благодарность дежурным администраторам- никаких очередей в регистратуре. Очень спокойные и вежливые девушки.

Проходида лечение кариеса у Гапеевой Тамары Алексеевны. Доктор всегда очень внимательная, заботливая, создает расслабляющую атмосферу. Впервые не хочется выбегать из кабинета после приема у стоматолога. Благодарю за вылеченные зубы, ценные советы, профессионализм и внимательное отношение к клиенту!

Я очень впечатлен профессионализмом в работе и отношением к пациентам Мадины Андреевны. У меня была проблема со старым имплантом, который был установлен 5 лет назад. Я предполагал, что восстановление невозможно из-за тонких костных оснований. Но была проведена великолепная операция по восстановлению кости и в дальнейшем установка нового импланта. И все это в рамках гарантии клиники, что очень приятно и неожиданно со стороны клиники за что особое спасибо. Я очень рад что Мадина Андреевна смогла все восстановить лучшим образом. Женщины хирурги — это, наверное, редкость в этой специальности и Мадина Андреевна одна из лучших специалистов в этой области. Уверен, для клиники такой профессионал – находка. Так же хочу отметить работу Кирилла Анатольевича. Спокойно, методично, профессионально. Не сразу стал клиентом вашей клиники, мне есть с чем сравнить. Желаю клинике и ее сотрудникам дальнейшего процветания и благодарных пациентов.

Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу-ортодонту Фоминой Ирине Николаевне! Изначально проходила лечение в другой клинике, у другого врача, но увы, на тот момент почти за 6 лет, безрезультатно. Знакомый порекомендовал клинику «Вероника», врача Ирину Николаевну. Долечивалась уже у нее. Хочу сказать это настоящий профессионал своего дела! Ирина Николаевна назначила план лечения и мы приступили. Врач невероятно чуткий, отзывчивый, всегда была на связи. И вот спустя год и 2 месяца мы завершили лечение и я хожу с голливудской (не побоюсь этого слова) улыбкой! Еще раз хочу выразить благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Обязательно буду рекомендовать ее своим знакомым!

Огромное спасибо доктору стоматологу Соляная Ольге Сергеевне !Врач - истинный профессионал, внимательная, ответственная и добрая!Лечение у нее настоящее удовольствие.Спасибо всей команде «Вероника»

Хочу выразить благодарность Лилие Анверовне Увакиной и её ассистентке Кристине. Лилия Анверовна настоящий мастер своего дела, лечение проходит предсказуемо, о каждом шаге врач предупреждает заранее, возникает уверенность что ничего плохого и непредвиденного произойти не может, а ведь это очень важно, когда пациент доверяет врачу. Все действия Лилии Анверовны точны и уверенны, невозможно представить, что есть какая-то проблема, с которой бы она не смогла справиться. Честно говоря, я в восхищении, приятно наблюдать за работой профессионала даже будучи в стоматологическом кресле) Также хотелось бы отметить внимательное и доброжелательное отношение всего персонала, как только переступаешь порог клиники. Желаю Вам успехов! Буду всем рекомендовать!